Политика обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных на сайте bauarenda.by
Редакция от 03.11.2026. Предыдущие редакции утрачивают силу с этой даты.
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и объясняет, какие персональные данные мы получаем через сайт bauarenda.by, зачем, как долго храним, кому передаём и как вы можете управлять своими данными.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: ООО «БауАрендаБай», УНП 193603981.
Адрес: 220090, г. Минск, ул. Широкая, д. 3, пом. 148-2.
Телефон: +375 29 162-23-65. Электронная почта: info@bauarenda.by.
Лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных: директор.
2. Чьи данные и какие
Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Через сайт мы получаем данные представителей клиентов и других посетителей:
| Кто | Какие данные | Откуда |
|---|---|---|
| Представитель клиента, оставивший заявку | номер телефона; по желанию — название организации или УНП, имя, адрес электронной почты, нужная техника, дата и адрес объекта, комментарий | формы заявки на сайте |
| Клиент, с которым мы переписываемся в мессенджерах | имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, содержание переписки | Viber, WhatsApp, Telegram — когда вы пишете нам или мы отвечаем на заявку |
| Подписчик рассылки | номер телефона, адрес электронной почты, организация | отдельная галочка «Согласен получать предложения…» в форме заявки |
| Автор обращения на «Горячую линию» | имя, телефон, по желанию — электронная почта и организация, текст обращения | форма на странице «Горячая линия» |
| Соискатель | имя, телефон, по желанию — электронная почта и должность, сведения из резюме | форма на странице «Вакансии» / «Отправить резюме» |
| Любой посетитель сайта | файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и время посещения | сервисы веб-аналитики и рекламы Яндекса и Google — только после согласия в cookie-баннере |
Мы не собираем через сайт фотографии, паспортные данные, сведения о месте жительства и специальные персональные данные. Просим не указывать их в комментариях и резюме сверх необходимого.
3. Зачем и как долго
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Обработать заявку, рассчитать стоимость, связаться с вами (по телефону, e-mail, в мессенджерах) для заключения и исполнения договора аренды или оказания услуги | данные из формы заявки и переписки | согласие (галочка у формы) | 3 года с даты заявки; если заключён договор — в течение срока хранения договорных документов, установленного законодательством |
| Направлять предложения, акции и новости по e-mail и в мессенджерах | телефон, e-mail, организация | отдельное согласие на рассылку | 3 года с даты согласия или до отказа от рассылки |
| Рассмотреть обращение на «Горячую линию» и ответить | данные из формы обращения | согласие | 3 года с даты обращения |
| Рассмотреть кандидата на вакансию | данные из формы и резюме | согласие | 1 год с даты отправки |
| Считать посещаемость и оценивать работу сайта | cookie и технические данные | согласие в cookie-баннере | сроки, установленные сервисами аналитики (см. раздел 6) |
| Показывать рекламу наших услуг в поиске и на других сайтах (в том числе посетителям, которые уже были на сайте) и оценивать её эффективность | cookie и технические данные | согласие в cookie-баннере | сроки, установленные рекламными сервисами (см. раздел 6) |
По истечении срока данные удаляются. Заявки и обращения, сохранённые на сайте, удаляются автоматически.
4. Как мы обрабатываем данные
Данные из форм поступают на корпоративную почту info@bauarenda.by и в защищённую административную часть сайта (резервная копия заявки с отметкой о согласии, датой, временем и текстом согласия). Файл резюме на сайте не хранится — только в письме. Менеджеры связываются с клиентами по телефону и в мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram.
С данными совершаются действия: сбор, систематизация, хранение, использование, передача уполномоченным лицам, указанным в разделе 5, удаление — с использованием средств автоматизации.
Доступ к данным имеют только работники, которым он нужен для работы с заявкой. Административная часть сайта защищена паролями и разграничением прав доступа; сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные. Данные из форм (имя, телефон, организация, текст заявки) рекламным сервисам не передаются. Данные обрабатываются по нашему поручению или передаются:
| Кто | Зачем | Где находятся серверы |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер сайта ActiveCloud | размещение сайта и хранение заявок | Республика Беларусь |
| Яндекс 360 (почта info@bauarenda.by) | доставка и хранение писем с заявками, переписка с клиентами | за пределами Республики Беларусь (Российская Федерация) |
| Telegram | переписка с клиентами, рассылка | за пределами Республики Беларусь |
| Viber, WhatsApp | переписка с клиентами, рассылка | за пределами Республики Беларусь |
| Яндекс (Яндекс Метрика, рекламные сервисы Яндекса) | веб-аналитика и реклама — только после согласия на cookie | Российская Федерация |
| Google (Google Tag Manager, Google Analytics, рекламные сервисы Google) | веб-аналитика и реклама — только после согласия на cookie | за пределами Республики Беларусь, в том числе США |
| Государственные органы | только в случаях, прямо предусмотренных законодательством | Республика Беларусь |
Трансграничная передача. Использование почтового сервиса, мессенджеров, сервисов аналитики и рекламы означает передачу данных за пределы Республики Беларусь, в том числе в государства, где может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Риски: законодательство этих государств может допускать доступ к данным их органов, а способы защиты ваших прав могут отличаться от предусмотренных в Беларуси или отсутствовать. Давая согласие у формы и в cookie-баннере, вы подтверждаете, что ознакомлены с этими рисками. Если вы не согласны, позвоните нам по телефону +375 29 162-23-65 — заявку можно оформить без формы на сайте.
6. Файлы cookie
| Вид | Какие | Для чего | Можно ли отключить |
|---|---|---|---|
| Необходимые | bau_cookie (1 год) | запоминает ваш выбор в cookie-баннере | нет — без них сайт не запомнит ваш выбор |
| Аналитические | Яндекс Метрика (_ym_*, до 1 года), Google Analytics (_ga, _ga_*, до 2 лет) | статистика посещений, оценка работы сайта | да — включаются только после нажатия «Принять все» |
| Рекламные | cookie рекламных сервисов Google (_gcl_*, а также cookie на доменах doubleclick.net и google.com, до 13 месяцев) и Яндекса (cookie на доменах yandex.ru и yandex.com, до 1 года) | показ рекламы наших услуг, в том числе тем, кто уже был на сайте; оценка эффективности рекламы | да — включаются только после нажатия «Принять все» |
Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы: при выборе «Только необходимые» аналитические и рекламные cookie сайта удаляются, а счётчики и рекламные сервисы больше не загружаются. Cookie, которые Google и Яндекс хранят на своих доменах, можно удалить в настройках браузера или в настройках рекламы своего аккаунта Google и Яндекса.
7. Ваши права и как ими воспользоваться
Вы вправе:
- в любой момент без объяснения причин отозвать согласие на обработку персональных данных, в том числе согласие на рассылку;
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, на каком основании, для чего и как долго, — ответ в течение 5 рабочих дней;
- потребовать исправить неполные, устаревшие или неточные данные — в течение 15 дней;
- раз в календарный год бесплатно получить сведения о передаче ваших данных третьим лицам — в течение 15 дней;
- потребовать бесплатно прекратить обработку и удалить данные, если для их обработки нет иных законных оснований, — в течение 15 дней;
- обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь или в суд.
Как обратиться. Направьте заявление письмом по адресу оператора или в виде электронного документа. В заявлении укажите: фамилию, собственное имя, отчество (если есть), адрес места жительства (места пребывания), дату рождения, идентификационный номер (если нет — номер документа, удостоверяющего личность) в случаях, когда эти сведения указывались при даче согласия, суть требования, подпись или электронную цифровую подпись.
Согласие, данное на сайте, можно отозвать и в той же форме, в которой оно было дано, — письмом на info@bauarenda.by с адреса или номера телефона, указанного в заявке. От рассылки можно отказаться, ответив «Отписаться» на любое сообщение рассылки.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные в течение 15 дней, если нет иных законных оснований их хранить (например, заключённый договор).
8. Изменение политики
Мы обновляем политику при изменении законодательства или работы сайта. Новая редакция действует с даты публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.
9. Контакты
Вопросы по обработке персональных данных: info@bauarenda.by, +375 29 162-23-65, 220090, г. Минск, ул. Широкая, д. 3, пом. 148-2.
